Zwischen den Jahren, und damit schneller als erwartet, durfte ich das neu erworbene Wissen einsetzen (Details sind dem letzten Blogeintrag von mir zu entnehmen).
Ein Benachrichtigungsschein lag in meinem Briefkasten, an einem Tag, an dem ich durchgehend zu Hause war und die Klingel weder defekt, noch mein Gehör eingeschränkt. Es mag eine falsche Anschuldigung sein, doch manchmal erinnern mich diese Szenarien an Kochsendungen im TV: „Ich habe da etwas vorbereitet!“ Leider kann ich das Päckchen nicht fragen, ob es schon einmal zuvor die Eingangstür zu meiner Wohnung gesehen hat oder direkt in die Paketstation verbracht wurde.
Ich war dieses Mal allerdings nicht misstrauisch sondern glücklich. Hatte ich doch daran gedacht, mir den Benachrichtigungsschein genauer anzusehen. Weder durch dicke Buchstaben oder einem Warnhinweis unterschied sich der Wisch von ehemaligen Zetteln. Offenbar konnte der Drucker der Post auch in keiner anderen Farbe wie in Schwarz, die Aufkleber ausdrucken. Doch in der Tat wich die Adresse von der Üblichen ab und die Öffnungszeiten von 0:00 Uhr bis 24:00 Uhr belegten eindeutig: hier war kein menschliches Wesen zu erwarten.
Mit einem Gefühl der geistigen Überlegenheit fuhr ich zur Paketstation, um dort nur kurz darauf wieder vom Thron der Eitelkeit gestürzt zu werden. Vor mir stand ein Pärchen, das verzweifelt versuchte, den Barcode des Beleges am Automaten einzuscannen. Irgendwann gab die Frau auf und befahl ihrem Mann, doch mich einmal es versuchen zu lassen. Mir war etwas mulmig zumute, denn immerhin betrat ich hier auch Automatisations-Neuland. Doch ich überspielte diese Unsicherheit in dem ich mich artig bedankte, den Abrufsschein vor den Scanner hielt und ebenfalls nur eine Fehlermeldung erhielt. Nach einigen Versuchen, aus diversen Entfernungen, dem Putzen des unappetitlich aussehenden Scanners, stand mir der Schweiß auf der Stirn und die Dame neben mir sprach aus, was ich befürchtete: „Das Gerät ist defekt. Ich bin gespannt wie wir jetzt an die Post kommen?“ Das würde in der Tat sicherlich kein einfacher Weg werden, riefen mir meine Erfahrungen aus der Vergangenheit zu.
Keine Ahnung, ob es ein letzter Akt der Verzweiflung war oder purer Zufall: ich hielt den Abholschein quer an den Scanner und plötzlich wurde der QR-Code erkannt und ich aufgefordert, meine Adresse einmal so einzugeben, wie es auf dem Beleg stand. Keine Ahnung, warum das nötig war. Ein Sicherheitsfeature konnte es nicht sein, denn wenn man den Zettel mit dem QR-Code besaß, stand ja auch daneben, was einzugeben gewünscht wurde. Das war so sicher, wie früher manchmal die Leute im Büro ihr Passwort für den Netz-Zugang mit einem Heftzettel an den Bildschirm klebten. Dass meine Adresse nicht durch mich zu hinterlegen war, konnte ich dadurch feststellen, dass ein Tippfehler mir zunächst den weiteren Zugriff verwehrte.
Jetzt werden Sie sich fragen: Warum ist der Kerl nicht in der Lage, seine eigene Adresse richtig einzugeben, wo er zudem nur abschreiben musste?
Beim Versuch, den ersten Buchstaben am schmierigen Tippfeld einzugeben, passierte zunächst nichts. Erst durch fast gewaltsames Drücken auf den Buchstaben P, für meinen Vornamen, erschien dieser gleich dreimal im Display. Es dauerte eine Weile und ein häufiges Nutzen der Korrekturtaste, bis ich den Dreh raus hatte. Kurzes und sehr festes Klopfen mit der Kuppe des Zeigefingers, gleich einem Specht, ermöglichte die Eingabe.
Nach ca. 5 Minuten war ich fertig, bekam meine Fehlermeldung wegen Falscheingabe und weitere 2 Minuten später wurde ich aufgefordert, meine Unterschrift in einem Feld mit dem Finger einzugeben. Mir war egal, dass da schon tausende andere Finger ihre Spuren hinterlassen hatten, mir war egal, dass ich den Empfang einer Ware quittieren musste, die noch hinter einem verriegelten Schacht (hoffentlich) auf mich wartete und mir war egal, dass von meiner Unterschrift eine gerade Linie sowie zwei kurze waagrechte Schritte zu sehen waren. Sollte das System jetzt meutern, würde ich aufgeben! Was da ganz nah aber doch schier unerreichbar für mich gelagert wurde, es hatte einen Wert von 7 Euro und ich würde darauf verzichten.
Doch das System hatte Mitleid mit mir und erkannte diese drei sinnfreien Kleckse als Unterschrift an. Es öffnete sich ein Fach und ich entnahm meine Ware.
„Quer einscannen“, gab ich noch als Rat an das wartende Pärchen weiter und weil die mich fragend ansahen, fügte ich hinzu: „Das System ist sicherlich in China produziert worden und die schreiben dort von oben nach unten und nicht von links nach rechts!“
Vielleicht denken Sie nun, ich hätte mir das ausgedacht oder würde übertreiben. Es entspricht leider alles der Wahrheit.
Übrigens: nur wenige Tage später hielt ich an der Paketstation an, weil ich dort bei dem Rewe etwas einkaufen wollte. Ein Mann fuchtelte fluchend mit seinem Zettel herum und da ich das neue Jahr mit guten Vorsätzen beginnen wollte, rief ich dem Typen zu: „Halten Sie den Zettel quer dran. Ist ein chinesisches System!“
Irritiert schaute er mich an, probierte und lächelte dankbar. Der Arme, er wusste nicht, dass das erst die erste Hürde war, die er genommen hatte. Als ich nach dem Einkauf wieder raus kam, war der Herr weg. Ich hatte eine geraume Weile im Supermarkt verbracht. Womöglich war er in dieser Zeit fertig geworden, vielleicht hatte er auch einfach nur aufgegeben?
